Lufthansa Miles and More es el programa de viajero frecuente más grande de Europa y ofrece la oportunidad de ganar y canjear millas en numerosas rutas. Qué es exactamente Miles and More y cómo puede viajar más cómodamente con Miles and More,Le mostramos todos los detalles en Suitespots!
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¿Qué es Lufthansa Miles and More y cómo funciona?
Presentado como el programa de viajero frecuente de Lufthansa, Miles & More es ahora una compañía independiente y va mucho más allá de volar simplemente. El principio básico de Miles & More es premiar a los clientes por su fidelidad a determinadas empresas. Se trata, por supuesto, principalmente de Lufthansa y sus filiales, pero otras empresas asociadas de Miles and More también recompensan indirectamente a sus clientes por su lealtad. Esta lealtad se ve recompensada con las millas que puede ganar después de registrarse gratuitamente con numerosos socios. El programa le ofrece la oportunidad de canjear las millas que ha ganado por todo tipo de premios. Además de Miles and More, las compañías también pueden utilizar el programa Lufthansa PartnerPlusBenefit para acumular puntos adicionales.
Además de acumular y canjear millas, Miles & More también premia a los viajeros frecuentes con el denominado estatus de viajero frecuente. Aquellos que vuelan mucho reciben ciertos beneficios cada vez que vuelan con Lufthansa o sus aerolíneas asociadas y los socios de Star Alliance. Estas ventajas incluyen el acceso a las salas VIP o el trato preferente.
¿Cómo ganar millas con Miles and More?
Como se mencionó anteriormente, Miles and More se basa en la acumulación y el canje de millas. Puede acumular y canjear millas de muchas maneras diferentes. También hay diferentes tipos de millas, lo que puede ser un poco confuso a primera vista. Por eso hemos resumido los diferentes tipos de millas. Sin embargo, los dos tipos más importantes de millas son las millas de premio y las millas de estatus. Usted puede coleccionar los primeros de muchas maneras – incluso independientemente de volar.
Las millas de premio son, como su nombre indica, el tipo de millas que puede canjear por todo tipo de premios en Miles & More. Esto incluye vuelos de premio, ascensos de clase y compras en la WorldShop. Usted gana millas de premio al volar, así como con otros socios. También puede acumular estas millas con su tarjeta de crédito Miles & More o al pernoctar en un hotel o alquilar un coche. Muchos otros socios también acreditan a su cuenta de Miles and More con millas de premio.
Las millas de premio también se pueden acumular para estancias en hoteles, por ejemplo.
En general, las millas de premio tienen una validez de 36 meses y expiran después de este período.
El segundo tipo importante de millas en Miles & More son las millas de estatus. A diferencia de las Millas de Premio, éstas sólo se pueden ganar durante el vuelo y calificar para el estatus del programa. Puede ganar millas de estatus en todos los vuelos con Lufthansa, así como en todas las compañías aéreas asociadas a Miles & More y en todas las compañías aéreas de Star Alliance.
La acreditación de las millas de estatus siempre se realiza en función de la clase de reserva de los vuelos que haya realizado, además de la acreditación de las millas de bonificación. Esto significa que siempre recibirá tanto millas de estatus como de premio en un vuelo, aunque el crédito puede ser diferente. Al acumular millas de estatus, siempre se tiene en cuenta el año natural. Esto significa que el nivel de millaje se reajusta siempre el 1 de enero de un nuevo año. Si alcanza un determinado umbral entre el 1 de enero y el 31 de diciembre, recibirá un estatus de Miles & More.
Miles and More cuenta con numerosos socios en el sector de los viajes, pero también en sectores completamente externos en los que se pueden acumular millas. Esto incluye suscripciones a periódicos, que a menudo le pueden hacer ganar muchas millas a la vez. También debe mencionarse que puede transferir puntos en el programa de bonificación de reembolso directamente a Miles and More.
¿Cómo redimir millas en Miles and More?
Ahora que hemos visto cómo funciona la colección de millas en Miles & More, llegamos a la segunda parte de la guía: Redimir Millas. Existen numerosas formas de hacerlo, desde los premios Miles & More en la World Shop hasta los premios de vuelo o ascenso de clase. En general, se puede decir que redimir millas en la WorldShop casi nunca vale la pena. En este contexto, el valor de Miles & More Mile es especialmente relevante. A diferencia de otros programas de bonificación, como Payback, este valor no es fijo, sino que aumenta y disminuye con el reembolso individual para el que se utilizan las millas. Dependiendo del valor de la redención, salen valores entre medio céntimo y cinco céntimos por milla. Por lo tanto, en Suitespot siempre le recomendamos que canjee sus millas Miles and More exclusivamente para vuelos o al menos para recompensas orientadas a vuelos (como ascensos de clase). Aunque es cierto que esto es un poco más complicado que simplemente comprar una maleta en la tienda de Word, el valor añadido resultante es mucho mayor, por lo que el esfuerzo suele valer la pena.
Redimir millas por vuelos en Miles and More
Como ya se ha mencionado, el canje de millas por vuelos no es tan fácil como parece a primera vista. Lufthansa Miles & More básicamente distingue entre varios premios relacionados con el vuelo. Estos son:
- Premios de vuelos
- Premios de ascenso
- Promociones en vuelos de premio
- Premios FlySmart
Estos difieren en lo que respecta a las compañías aéreas en las que puede reservar y a ciertas condiciones que deben cumplirse para la reserva. También es diferente el valor que recibe por sus millas en cada premio.
¿Cómo funcionan los premios de vuelo con Lufthansa Miles and More?
Los premios de vuelo son los billetes de premio “normales” que se pueden reservar con Miles and More. Aquí, las millas se canjean por vuelos con la propia Lufthansa, sus filiales o los socios de Star Alliance. El coste de los premios se puede ver en la tabla de redención de Miles & More. En el caso de algunas compañías aéreas, las reservas se pueden realizar en línea a través de la página web de Miles & More, pero en el caso de algunas compañías aéreas, especialmente las compañías aéreas asociadas a Star Alliance, las reservas se deben realizar por teléfono. Sin embargo, habrá que tener en cuenta la disponibilidad de estos, ya que los vuelos de premio suelen ser limitados, especialmente en clases de categoría superior.
El hecho de que un asiento se pueda reservar pagando no significa que también esté disponible con millas. Para las compañías aéreas que se pueden reservar en línea, puede buscar asientos disponibles directamente en el sitio web de Miles and More. Para todas las demás compañías aéreas, sin embargo tendrá que llamar.
Si hay disponibilidad, puedes reservar el billete y sólo tienes que pagar los impuestos y tasas, que pueden variar bastante dependiendo de la aerolínea que elijas. En el caso de las compañías aéreas del grupo Lufthansa, estas son muy altas, mientras que en el caso de las compañías aéreas asociadas son mas bajas. Por ejemplo, puede reservar billetes de premio muy económicos con Thai Airways, socio de Star Alliance.
¿Cómo funcionan los premios para Upgrades de Miles and More?
Como su nombre indica, también puede canjear sus millas Miles & More por Ascensos de Clase. Esto es posible con todas las aerolíneas del Grupo Lufthansa y los socios de Star Alliance. También en este caso, la posibilidad de una actualización está vinculada a la disponibilidad, ya que debe estar disponible antes de que se pueda llevar a cabo. Sin embargo, existe otra restricción para reservar un ascenso de clase, la clase de reserva. En Lufthansa y sus socios suizos y austriacos, no es posible realizar Upgrades en las clases de reserva más baratas K, L y T. Por lo tanto, debe elegir una clase de reserva más cara al reservar un Upgrade con Miles and More Miles, lo que no tiene mucho sentido en la mayoría de los casos. Porque además de este requisito, los valores de millaje para los upgrades son todo menos baratos. Un upgrade desde una clase económica, con una tarifa superior, de Clase Turista a Clase Ejecutiva le cuesta 50.000 millas por viaje en vuelos de larga distancia a los Estados Unidos. Un vuelo de ida y vuelta le cuesta 100.000 millas, un vuelo de premio para la misma ruta cuesta 105.000 millas. Así que puedes ver por ti mismo lo útil que es esta redención normalmente.
Sin embargo, si desea realizar un ascenso de clase, puede hacerlo en línea para los siguientes socios de Miles and More:
- All Nippon Airways
- Thai Airways
- Asiana
- Swiss
- Austrian Airlines
- LOT Polish Airlines
- TAP Portugal
- United Airlines
- Air New Zealand
- Singapore Airlines (no disponible para Suite Class)
La reserva se realiza a través de la página online de Miles and More. Los upgrades con Miles and More no son necesariamente la mejor manera de canjear millas. Sólo si su billete de avión está reservado, por ejemplo, por su empresa, un ascenso de clase puede salir a cuenta. Otra forma de reservar Ascensos de Clase con Miles & More es utilizar vales electrónicos. Estos son acreditados los miembros Senator y a los miembros de HON-Circle de Miles and More por alcanzar y renovar su estatus. De acuerdo con las mismas reglas que para los ascensos de clase de millaje en términos de clase de reserva, se pueden hacer ascensos de clase con estos vales de acuerdo con las siguientes reglas:
- Clase Turista a Clase Business dentro de Europa: 1 eVoucher por viaje
- Clase Turista a Clase Business en rutas de larga distancia: 2 eVouchers por ruta
- Clase Ejecutiva a Primera Clase en rutas de larga distancia: 2 eVouchers por ruta
¿Cómo funcionan las ofertas de millaje de Lufthansa?
A diferencia de los Ascensos de Clase, las ofertas de millaje de Lufthansa son una forma muy interesante de canjear millas. En resumen, las ofertas de millas ofrecen la oportunidad de reservar billetes de premio con un descuento del 50 por ciento sobre las millas requeridas. Los destinos cambian mensualmente y sólo se pueden reservar durante un período de viaje específico.
¿Cómo puedo canjear Miles and More Millas?
Además de las muchas formas de canjear millas por vuelos, existen otras formas de canjear millas. Sin embargo, esto sólo se discutirá brevemente aquí, ya que básicamente se puede decir que las millas en un programa de viajero frecuente sólo se deben utilizar para conseguir vuelos gratuitos. Todas las demás opciones de canje tienen poco o nada de sentido.
Las opciones de canje incluyen estancias en hoteles, vales, productos… Además, la WorldShop de Lufthansa ofrece una amplia gama de productos para la compra, que luego se pagan con millas. Este es un ejemplo maravilloso de cuán malo es el valor de este tipo de redención. Por cierto, la mayoría de las otras opciones de canje que no tienen nada que ver con volar le dan el mismo sentido a tus millas que comprar en la WorldShop.
En este caso puede observar lo mucho que cuesta obtener una maleta, por menos del millaje exigido en este caso puede obtener un vuelo de ida y vuelta en clase Business a Asia con una de las promociones de vuelos de premio de Lufthansa, por ejemplo.
Los niveles de estatus y las ventajas en Miles and More
Por supuesto, el programa Miles & More, como corresponde a un programa de viajero frecuente, también tiene diferentes niveles de estatus que recompensan a los viajeros frecuentes por su lealtad. Estos generalmente se califican al alcanzar ciertos umbrales de millas de estado acumuladas. Miles and More tiene un total de tres niveles de estatus:
Frequent Traveller status
El estatus de Frequent Traveller es el nivel de estatus más bajo en Lufthansa el cual se obtiene con 35,000 millas de estatus o con 30 vuelos regulares con socios de Miles and More en un año natural. Dentro de Star Alliance, el estatus de Frequent Flyer corresponde al estatus Star Alliance Silver. Tan pronto como lo haya logrado, estas ventajas le esperan:
- Millas sin caducidad.
- Aumento de la franquicia de equipaje
- Servicio exclusivo de atención al cliente
- Check-in preferente
- 25 por ciento más de millas con las aerolíneas asociadas a Miles and More
- Acceso a las salas VIP de clase Business
- Uso del sistema de facturación de la clase Business
Los beneficios oficiales del estatus para Star Alliance Silver son los siguientes:
- Prioridad de espera
- prioridad en la lista de espera
- Acceso parcial a la sala VIP
En principio, ambas ventajas sólo serán válidas si reserva vuelos de último minuto o si el vuelo tiene overbooking. También hay una regla especial sobre el acceso a las salas VIP. Solo puede utilizar las salas VIP del Grupo Lufthansa en vuelos de código compartido y en vuelos con miembros de Star Alliance. Sin embargo, si no hay sala en un aeropuerto operado por una aerolínea de Lufthansa, usted no disfrutará de acceso a la sala.
Senator estatus
El estatus de Senator de Lufthansa es el nivel de estatus medio de Lufthansa. En comparación con el estatus de Viajero Frecuente, el estatus de Senator es aún más atractivo. Sin embargo, no es de extrañar que los criterios de calificación sean difíciles. Si desea convertirse en senator, debe acumular 100.000 millas de estatus en el plazo de un año natural y se podrá beneficiar de sus ventajas durante dos años consecutivos. Puede ganar millas de estatus en vuelos con Lufthansa, Lufthansa Regional, Lufthansa Private Jet, Adria Airways, Air Dolomiti, Austrian Airlines Group, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Germanwings, Eurowings, LOT Polish Airlines, Luxair o SWISS, así como con todos los miembros de Star Alliance de la misma manera que para el estatus de Frequent Traveller.
Los beneficios del estado de senador incluyen lo siguiente:
- Todos los beneficios del estatus de viajero frecuente
- 2 eVouchers para Upgrades en Lufthansa
- Garantía de reserva y prioridad de la lista de espera
- Uso de la facturación de primera clase
- Reserva gratuita de asientos con Lufthansa (excepto tarifa reducida)
- Prioridad en la gestión de equipajes
- Franquicia de equipaje adicional
- Reserva de premios para acompañantes
- Acceso a las Salas VIP Gold Lounges de Senator y Star Alliance (más un invitado)
- Acceso al Welcome Lounge de Frankfurt (sólo con el vuelo de larga distancia de Lufthansa)
El estatus de Senator de Lufthansa es también un estatus Star Alliance Gold. Esta es una gran ventaja, ya que con el estatus Star Alliance Gold usted recibe numerosos beneficios con todas las aerolíneas miembro. Los beneficios para toda la alianza son los siguientes:
- Prioridad en el check-in
- Manipulación de equipaje preferente
- Acceso a todas las Salas VIP Gold de Star Alliance
- Prioridad de reserva / lista de espera preferente
- Embarque prioritario
- Prioridad de espera
- Franquicia de equipaje adicional
El estatus Star Alliance Gold se aplica a todos los miembros de Star Alliance. El acceso a todas las Salas VIP Gold de Star Alliance es especialmente atractivo. Además, con el estatus de Senator de Lufthansa, por lo general puede traer a un acompañante (independientemente de su estatus y clase) a la sala. Sin embargo, esto sólo se aplica en combinación con un billete de una aerolínea miembro de Star Alliance en el mismo día.
Hon Circle Member estatus
El HON Circle Member es el nivel de estatus más exclusivo del programa Miles & More, la abreviatura HON significa “HONory”. Un miembro del “HONory Circle” es un miembro de honor de Miles and More. Para alcanzar este estatus, 600.000 millas HON Circle deben ser voladas en un plazo de dos años naturales. Las Millas HON Circle sólo se acreditan para vuelos con los socios de Miles and More totalmente integrados. Además, las millas HON Circle sólo se acreditarán para los vuelos de las clases Primera y Business y actualmente para los vuelos de Eurowings Best Class.
El estado de HON Circle ofrece beneficios generosos, especialmente cuando se compara con otros niveles de estado de Lufthansa. HON es más beneficioso cuando viaja con Lufthansa y sus socios Swiss, Austrian Airlines y LOT. Para los vuelos con estas aerolíneas, las ventajas más importantes son las siguientes:
- Acceso a las salas VIP de primera clase de Lufthansa Group Airlines (incluidos los pasajeros) independientemente de la clase de viaje.
- Facturación de primera clase
- Tarjeta de crédito Miles & More gratis si resides en Alemania
- 6 eVouchers para actualizaciones en Lufthansa, cada uno de ellos al recibir/recalificar su estatus.
- Reserva gratuita de asientos con Lufthansa (excepto Light Tariff)
- Servicio exclusivo de HON Circle (las 24 horas del día)
- Garantía de reserva hasta 24 horas antes de la salida (en todas las clases excepto Primera Clase)
- Validez de millas ilimitada
- Companion Award
- Máxima prioridad en la lista de espera
- Disponibilidad adicional en vuelos reservados con millas en Miles & More Airlines
- Estatus de Senator para el cónyuge/pareja
- 25/50 por ciento Executive Bonus
- Franquicia de equipaje adicional
En contraste con las ventajas en los vuelos con Lufthansa y sus socios, las ventajas del estatus HON Circle con otras aerolíneas son bastante leves. Dado que Star Alliance, de la que forma parte Lufthansa, no tiene un estatus superior al estatus Gold de Star Alliance, el estatus HON Circle no recibe ventajas superiores. Por lo tanto, en los vuelos que no son operados por Lufthansa o por los socios directos del programa Miles & More, “sólo” se ofrecen las ventajas normales de Star Gold:
- Prioridad en el check-in
- Manipulación de equipaje preferente
- Acceso a todas las Salas VIP Gold de Star Alliance, incluido un invitado
- Prioridad de reserva / lista de espera preferente
- Embarque prioritario
- Prioridad en lista de espera
- Franquicia de equipaje adicional
Las ventajas de estatus de Miles and More son muy atractivas. Incluso con el estatus de viajero frecuente ya consigue acceso a las salas VIP de Lufthansa & Co. El estatus de Senator le ofrece ventajas especiales con Lufthansa y también puede disfrutar de todas las ventajas del estatus Star Alliance Gold. Pero ninguna otra aerolínea en el mundo ofrece servicios como los adquiridos en HON Circle Status. Especialmente si usted siempre sale de Frankfurt, Munich, Zurich o Viena, puede contar con algunos servicios enormemente exclusivos.
¿Vale la pena participar en Miles and More?
En general, vale la pena participar en Miles & More. Por qué? Porque el programa es permanentemente gratuito y el registro sólo le costará unos minutos. Por lo tanto, no cabe duda de que es aconsejable registrarse en Miles & More. Pero mucho más emocionante es la cuestión de si vale la pena ganar millas con Miles and More. Esto es un poco más difícil de contestar, porque, como ya hemos dicho, ganar millas no suele ser gratuito. En general, se puede decir que ganar millas vale la pena en cualquier caso si el dinero se gasta en ciertas cosas de todos modos. Si vive en Alemania, y va a comprar en Rewe de todas formas ¿por qué no ganar millas con Payback, uno de los muchos socios del programa? Lo mismo se aplica a los vuelos que reserve con socios de Lufthansa o Star Alliance.
A menudo, las ofertas atractivas de las empresas asociadas a Miles & More pueden ser muy interesantes y el dinero que pagará puede valer la pena sólo por las millas. Si sigue esta estrategia y utiliza repetidamente ofertas atractivas para ganar millas con Miles & More, podrá disfrutar rápidamente de un vuelo de premio en Business o Primera Clase. También hay que tener en cuenta que con un billete de premio en Miles and More le da la oportunidad de volar muy barato en clase business o primera clase.
Conclusión sobre Lufthansa Miles and More
Aunque el programa ciertamente tiene sus debilidades, Miles and More es uno de los programas de viajero frecuente más atractivos del mercado Europeo. Si utiliza Lufthansa Miles & More correctamente, sin duda podrá beneficiarse enormemente del programa. Sin embargo, en cada situación usted tiene que considerar verdaderamente conseguir estas millas le sale a cuenta y que valor le aportarán. Miles and More ya nos ha proporcionado experiencias extremadamente ingeniosas y consideramos que el programa es valioso para casi cualquier persona que quiera viajar de forma económica y lujosa.
