El programa Hilton Honors pertenece a una de las mayores cadenas hoteleras mundialmente conocida, Hilton Wolrdwide. Esta cadena tiene un portfolio de más de 5.000 Hoteles en más de 100 países en el mundo.
En esta guía le explicaremos todos los aspectos en detalle que se incluyen en este programa de fidelización y cómo sacar el máximo partido a los puntos que obtendrá por estancias o pernoctaciones.
Contenido
Cómo obtener puntos Hilton Honors
Usted obtendrá Puntos Base de Honor Hilton cuando se aloja en hoteles y resorts dentro del portafolio de marcas de Hilton. La cantidad de Puntos Base Hilton Honors que usted gana se basa en la cantidad que usted gasta en su reserva. Cuando se hospeda en un hotel o resort dentro de la cartera de Hilton, se conseguirá 10 Puntos Base por cada dólar estadounidense gastado en la tarifa de su habitación y otros cargos elegibles por habitación, incluyendo llamadas telefónicas y servicio a la habitación.
Además de los puntos base, existen los llamados puntos de honor, que están asociados a las promociones que Hilton lanza a través de sus portales durante todo el año. Los miembros registrados en Hilton Honors ganarán el doble de Puntos de Honor a partir de su segunda estancia durante los periodos de promoción que sean anunciados en su página web. Estás promociones suelen ofrecer puntos extras como 10.000 Puntos de Bono adicionales al completar 10 estancias, 15.000 Puntos de Bono adicionales al completar 5 estancias más, etcétera. Estás promociones hacen que sea dentro de todos los programas de fidelización una de las maneras de obtener miles de puntos de forma rapidísima,
Otra de las maneras más sencillas de acumular puntos es gracias a la tarjeta de crédito de Hilton Honors. Desafortunadamente, no está disponible en España, sin embargo, Hilton es uno de los colaboradores de American Express en España y por lo tanto, le será posible traspasar sus Puntos Membership Rewards al programa de Hilton siendo esto necesario. Cabe destacar que si dispone de la tarjeta de crédito American Express Platinum, le será otorgado directamente el estatus Gold, que se explica más adelante en la guía.
Redimir Puntos Hilton Honors
Estos puntos obtenidos gracias a sus estancias en la cadena Hilton podrán ser canjeados por diferentes servicios.
Lo más recurrente es utilizar estos puntos para próximas estancias, donde podrá redimir estos puntos por noches gratuitas. Para saber cuántos puntos se necesitan para obtener una noche gratuita podemos visitar la pagina web Hilton Points Explorer donde se le indicará los puntos necesarios para obtener una noche gratuita.
Esta página esta relacionada a lo que era la antigua tabla de redención, donde los hoteles se categorizaban del 1 al 100 y se indicaban los puntos necesarios para cada categoría de Hotel. Como novedad, podemos observar que se han incluido puntos flexibles, es decir, que el valor de los puntos necesarios puede variar según disponibilidad del hotel. De esta forma, los hoteles disponen de un mínimo y de un máximo de puntos exigibles. Por lo tanto, si un hotel pide el mínimo exigible de puntos habrá que confirmar primero el precio en euros, ya que estos suelen ser bastante asequibles. Por otro lado, si los hoteles piden el máximo de los puntos suele ser a que se encuentran en temporada alta. Viéndolo de esta forma, redimir puntos puede ser muy ventajoso a la hora de reservar un hotel de categoría normal durante temporada alta o durante algún evento especial en la ciudad deseada. Por, ejemplo, reservar un hotel de la cadena Hilton durante el Mobile World Congress de Barcelona, cuando los precios pueden alcanzar valores de más de 690€ la noche pude hacer que reservar con puntos sea muy favorable
Estos puntos no solo se pueden redimir por noches gratuitas, sino que Hilton Honors ofrece experiencias que pueden ser pagadas a través de puntos como pueden ser tours, cenas en restaurantes, conducción de Coches de alta gama tipo Aston Martin… estas se pueden encontrar en el siguiente link.
Los Niveles de estatus en Hilton Honors
El programa de fidelización Hilton Honors ofrece tres niveles de estatus diferentes para los huéspedes habituales. Cuántas más noches pase en los hoteles de la cadena, más beneficios le ofrecerá Hilton Honors en su próxima estancia.
En este apartado le presentaremos los diferentes niveles de estatus con los requisitos de calificación y sus beneficios. Aunque las reglas del programa dictan muchas noches o estancias para calificar el estatus, hay algunas formas de conseguir rápidamente un estatus en Hilton Honors!
¿Cómo se obtiene el estatus de Hilton Honors?
Como con la mayoría de los programas de fidelización de cadenas hoteleras, es posible ser elegible para un estatus en Hilton Honors de varias maneras. En Hilton Honors, estas son las siguientes:
- Estancias en los hoteles Hilton
- Noches en Hoteles Hilton
- Puntos base acumulados
Una estancia se define como el tiempo transcurrido entre el registro de entrada y el de salida en un hotel de la cadena Hilton. El número de noches no es relevante por estancia. Por otro lado están las noches, cuyo significado ya queda claro. Los puntos base hacen referencia a monto consumido en los hoteles Hilton. Por cada dólar estadounidense gastado, usted recibirá un punto base, ya sea por gastos de pernoctación o cualquier servicio adicional de hotel (Spa, restaurante, minibar…). Para cada uno de estos tres criterios, hay umbrales que deben cumplirse por año natural, dependiendo del estado Hilton, para alcanzar o reclasificar un estatus.
Estatus Silver Hilton Honors
El estatus de Plata en el Hilton Honors se otorga después de cuatro estancias o diez noches. Esto le permite entrar en el gimnasio del hotel de forma gratuita en cualquier momento de su estancia adicionalmente recibirá dos botellas de agua gratis por estancia. Ninguna de estas ventajas es particularmente gratificante, ya que la mayoría de los hoteles también las ofrecen a los huéspedes habituales. La bonificación del 20 por ciento y la posibilidad de una salida tardía, por otro lado, ofrecen un valor añadido. Como en todos los niveles de estatus en Hilton Honors, esto sólo se concede en función de la disponibilidad. Por lo tanto, no siempre será concebido.
Otra ventaja del estatus Hilton Honors Silver, que también obtendrá en todos los demás niveles de estatus del programa, es la posibilidad de pernoctar con puntos. En esta opción obtendrá la 5ª noche gratis si reservas con puntos. Una estancia de cinco noches en un hotel de categoría 1 le costaría 20.000 puntos, lo que hace que esto pueda ser una muy buena opción.
Estatus Gold Hilton Honors
El estatus de Hilton Honors Gold es mucho más valioso. Esto se logra al alcanzar 20 estancias, 40 noches o 75.000 Puntos Base al año. El estatus se obtiene una vez se alcanzan estos umbrales. Las ventajas en este caso son también mucho mayores. En primer lugar, como beneficiario de MyWay, usted puede elegir entre un desayuno gratuito y entre 500 y 1.000 puntos adicionales. Sin embargo, esta elección sólo se aplica a las siguientes marcas:
- Waldorf Astoria
- Conrad
- Hilton
- Doubletree
- Hilton Garden Inn
- Curio Collection
- Canopy
En general, le aconsejamos que elija el desayuno en este caso, ya que 500 o 1.000 puntos suelen tener un valor reducido, y un desayuno suele tener un coste más elevado en divisa. De esta manera, sacará más partido de sus puntos contratando el desayuno.
Con el estatus Hilton Gold en general se disfrutan de las siguientes ventajas: (con excepciones en algunas cadenas) :
- Desayuno (continental) gratuito para dos personas
- Acceso al Lounge cuando mejore la categoría a Exeuctive Rooms
- Dos botellas de agua en la habitación
- 25 % extra de puntos
- Check-in temprano y check-out tardío
- Quinta noche gratuita para estancias con puntos
- Mejoras de categoría bajo disponibilidad
- Acompañante gratuito (sin cargo para ocupación doble)
Sin embargo, hay excepciones a este breve resumen. En Waldorf Astoria, por ejemplo, no hay desayuno ni acceso al Lounge. Tampoco hay desayuno para estancias de larga duración, en el Hilton Garden Inn oficialmente sólo se ofrece un plato caliente de la carta. Otro beneficio en todos los hoteles de la cadena para los miembros de Hilton Honors Gold son los puntos de bonificación (hasta 1.000 por estancia) además de los aperitivos y bebidas disponibles las tiendas de los hoteles. Sin embargo, con el estatus Gold a menudo tienes que elegir entre un bono y un desayuno o un pequeño aperitivo.
En lo que respecta a las mejoras de categoría, no podemos decir exactamente lo que se puede esperar. Hemos tenido muy buenas experiencias en algunos hoteles, pero no ha ocurrido siempre. Las mejoras de categoría también pueden traerle otra ventaja: Si usted recibe una mejora a la planta ejecutiva, también podrá disfrutar del acceso gratuito al Lounge, a parte de de recibir un bonificación extra del 80 %. En nuestra experiencia, esto funciona bastante bien en la práctica.
El estatus Hilton Gold es especialmente atractivo ya que es muy fácil de alcanzar a través de la tarjeta de crédito American Express Platinum. Este estatus es otorgado una vez su tarjeta ha sido aprobada y usted se haya registrado en el programa de fidelización de Hilton Honors.
Estatus Diamond Hilton Honors
El estatus más alto en el programa Hilton Honors se obtiene después de 30 estancias, 60 noches o 120.000 puntos base. Aunque los beneficios sobre el papel parecen insignificantes en comparación con el estatus Hilton Honors Gold, el estatus Diamond marca una diferencia significativa en la práctica.
En resumen, estás son las ventajas que se obtienen con este estatus(con excepciones en algunos hoteles):
- Desayuno continental gratuito para dos personas
- Internet Premium gratis
- Acceso gratuito a las Salas Ejecutivas
- Dos botellas de agua en la habitación
- 50 por ciento más puntos
- Check-in temprano y check-out posterior
- Reserva de habitaciones garantizada hasta 48 horas antes de su estancia
- Quinta noche gratis para estancias con puntos
- Mejoras de categoría bajo disponibilidad
La ventaja más importante del estatus Diamond es el acceso garantizado al Executive Lounge en todos los hoteles. Recibirá desayuno gratuito en cada hotel, y adicionalmente entre 750 y 1.000 puntos de bonificación. Otra diferencia relevante es que el desayuno con el estatus Hilton Gold a menudo sólo se concede en el Lounge cuando se asciende de categoría a la planta ejecutiva. Como Diamond, siempre puedes decidir si desayunar en el Lounge o en el restaurante.
Y esto no es todo! Hay que añadir, que la bonificación extra en este caso es del 100 por ciento, así como la posibilidad de realizar check-in anticipado y check-out tardío. Esta es también una ventaja que sólo se concede bajo disponibilidad y, por lo tanto, está garantizada por el hotel. Sin embargo, con el estatus Diamond Hilton tendrá más posibilidades de que estos sean concedidos.
La ventaja definitiva del estatus Hilton Diamond es la mejora de categoría. Parece un poco difícil en este caso ya que nada está garantizado. Las mejoras son, por supuesto, parte de los beneficios del Hilton Diamond, pero no están exactamente definidas. A diferencia de Marriot Bonvoy, por ejemplo, donde los huéspedes Platinum reciben mejoras garantizadas a suites estándar, el estatus Diamond de Hilton deja esto en manos del hotel. A diferencia de la categoría Oro, sin embargo, las suites se mencionan explícitamente en los términos del programa lo que implica una mayor probabilidad de lograrse.
En la práctica, nuestra experiencia en la categoría Hilton Diamond es generalmente muy buena, especialmente teniendo en cuenta las mejoras a las suite. La generosidad de los hoteles también depende de la cantidad de noches que realmente duermas en los hoteles Hilton, ya que el historial de estáncias es revisado en el momento del check-in.
El Programa de Hilton Honors ofrece un acceso bastante fácil en el mundo de los programas de fidelización, ya que se puede alcanzar fácilmente un estatus elevado de Hilton Honors. Tan solo con la obtención de la tarjeta de crédito American Express Platinum podrá acceder al estatus Gold y así también a las ventajas del Hilton Honors Gold.
Sácale el máximo de partido a tus puntos Hilton Honors
Gangas por 95.000 puntos
Entre los hoteles de categorías superior ,donde se suelen necesitar 95.000 puntos por noche, hay algunas ofertas realmente interesantes como por ejemplo, el hotel Conrad Maldives Rangali Island. No tan solo las villas privadas están completamente equipadas, el hotel es particularmente atractivo debido a su ubicación en dos islas privadas conectadas por un puente. El espacioso complejo hotelero está diseñado exquisitamente, además de estar rodeado por agua azul turquesa.
Una noche aquí suele tener un precio de 700 euros por noche, por lo que puede obtener un buen valor de redención por sus puntos. Un canjee en temporada alta es particularmente atractiva en este caso, ya que aquí los precios pueden alcanzar más de 1.000 euros la noche. En este caso particular, no tan sólo se pueden reservar villas en la playa en este hotel, sino también villas en el agua con puntos!
Gangas por 80.000 puntos
Hay algunas ofertas realmente buenas entre los hoteles de una categoría menor. Por ejemplo el Waldorf Astoria Dubai Plam Jumeirah. A parte de las habitaciones con mobiliario de alta calidad, el hotel es especialmente convincente por su ubicación en las Islas Palm. El espacioso complejo hotelero está elegantemente diseñado y cuenta, entre otras cosas, con una playa privada.
La noche suele costar a partir de 400 euros , por lo que puede obtener un buen valor por sus puntos. Una redención en temporada alta aquí puede ser especialmente atractiva, ya que los precios suben a menudo a más de 600 euros por noche. No olvide que en Dubai hay altos impuestos y tasas además del precio de la habitación que no serán aplicados en caso de que usted reserve con puntos.
Una oferta extremadamente buena por 80.000 puntos la noche puede ser una noche en el Hilton Seychelles Labriz Resort. Si está planeando un viaje a las islas de ensueño, le recomendamos que se quede en el hotel, especialmente si lo reserva con puntos.
Gangas por 10.000 puntos
Entre los hoteles de menor categoría también hay algunas ofertas realmente buenas donde se pueden redimir tan solo 10.000 puntos por noche. Por ejemplo, el Hilton Alexandria King’s Ranch. Debido a la ubicación privada del hotel es muy buena opción si lo que busca es relajarse.
El Hilton Petaling Jaya también puede valer la pena. Aunque está más lejos del centro de la ciudad que los otros hoteles Hilton de la capital de Malasia, puede encontrar habitaciones agradables y una ubicación ideal entre el centro de la ciudad y el aeropuerto.
Redimir 10.000 puntos significan que sólo pagas el equivalente a 45 euros por una noche. Adicionalmente, con al menos el estatus Gold, puedes incluso obtener un desayuno gratis y una mejora de categoría según la disponibilidad.
¿Cómo obtener una quinta noche gratis?
Por otra parte en Hilton, a partir del estatus Plata, se puede disfrutar de la gratuidad de la quinta noche en su estancia si esta ha sido reservada con puntos. Así que si te quedas 5 noches seguidas, la 5ª noches será gratuita, por lo que en realidad tan sólo pagará 76.000 puntos por noche. Si el total de la estancia por cinco noches en un hotel de lujo se puede conseguir por 380.000 puntos, le podemos confirmar que disfrutará de una vacaciones excepcionales a muy buen precio!
Conclusión sobre Hilton Honors
Hilton Honors es sin duda un programa muy completo y atractivo para viajeros. La flexibilidad y la disponibilidad en su cartera de hoteles hace que sea muy fácil encontrar un hotel de la cadena allá donde vayas, lo que facilita al la obtención de puntos en su programa de fidelización. La posibilidad de ascender y obtener un estatus a través de la tarjeta de crédito lo hace aún más atractivo, ya que una vez obtenido este estatus se consigue tener el desayuno gratuito en la mayoría de los hoteles, si tenemos en cuenta que el desayuno suele costar alrededor de los 20 euros por persona, podemos ver que esta ventaja ya de por si puede ser muy interesante económicamente.
